01/11/2019
Số điện thoại Đường dây nóng của UBND thành phố và tiếp nhận các ý kiến có liên quan
Tiếp nhận những kiến nghị, phản ánh của Tổ chức, cá nhân liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính tại UBND Thành phố theo Số điện thoại đường dây nóng: 0206.3852293 hoặc 0948176881; Hộp thư điện tử: ubndthanhpho@caobang.gov.vn.
1. Tiếp
nhận những kiến nghị, phản ánh của Tổ chức, cá nhân liên quan đến giải quyết
thủ tục hành chính tại UBND Thành phố:
- Số điện thoại đường
dây nóng: 0206.3852293 hoặc 0948176881.
- Hộp thư điện tử:
ubndthanhpho@caobang.gov.vn.
2. Nội dung phản
ánh, kiến nghị được tiếp nhận
Thông tin phản ánh, kiến nghị, tố cáo về
hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp của công chức,
viên chức, người lao động trực thuộc UBND thành phố Cao Bằng trong giải quyết
công việc.
3. Yêu cầu đối với
phản ánh, kiến nghị
- Thuộc thẩm quyền
giải quyết của Chủ tịch UBND thành phố Cao Bằng.
- Thể hiện rõ nội
dung phản ánh, kiến nghị.
- Nêu rõ tên, địa
chỉ, số điện thoại liên hệ (hoặc địa chỉ thư tín khi cần liên hệ) của các cá
nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị.
- Đối với các nội
dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo thì thực
hiện theo quy trình, quy định tại Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo hiện hành.
4. Thời gian tiếp
nhận thông tin
- Qua điện thoại:
Liên tục 24/24 giờ trong ngày.
- Qua hộp thư điện
tử: Thường xuyên.
5. Bảo mật thông
tin
Ủy ban nhân dân thành phố Cao Bằng bảo mật
toàn bộ thông tin của cơ quan, tổ chức, cá nhân có phản ánh về hành vi vi phạm
của công chức, viên chức, người lao động thuộc UBND Thành phố.