Tại các lớp bồi dưỡng, thành viên các tổ công nghệ số cộng đồng sẽ được hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tham gia mua bán trên các sàn thương mại điện tử (Post mart, vỏ sò), hướng dẫn sử dụng ứng dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt (VNPT Money, Viettel Money), thanh toán trực tuyến; Công an thành phố hướng dẫn về cách cài đặt, kích hoạt, sử dụng ứng dụng VneID và thực hành trực tiếp trên điện thoại di động.
Cùng với đó, các học viên được triển khai thêm những nội dung cơ bản về tình hình kinh tế xã hội của Tỉnh, thành phố 6 tháng đầu năm 2023 và một số định hướng của thành phố về thực hiện Nghị quyết số 07 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh khóa XIX về tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng về xây dựng thành phố Cao Bằng trở thành đô thị loại II, trở thành thành phố du lịch, văn minh, hiện địa giai đoạn 2021-2025, tầm nhìn đến năm 2030; Triển khai một số nội dung của Ban chỉ đạo 35 thành phố về thực hiện Đề án "Nâng cao chất lượng bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch giai đoạn 2021 - 2025.
Thông qua lớp bồi dưỡng, thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng tại các phường được trang bị kiến thức, phổ cập kỹ năng để cài đặt thành thạo và nắm chắc cách sử dụng các nền tảng số. Từ đó, triển khai và trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, thương mại điện tử, dịch vụ hành chính công; tham gia thực hiện chuyển đổi số trong từng lĩnh vực của đời sống, góp phần thúc đẩy xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số.